Regulamin korzystania z usług ER-MED

1. Organizator

Organizatorem i dostawcą usług mobilnych eventów rozrywkowych jest:

ER-MED Profesjonalne Szkolenia Medyczne i Świadczenia Zdrowotne Paweł Dyr
Zofianów, nr 79
96-230 Zofianów
Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 512 739 468

Kontakt dostępny jest również poprzez formularz dostępny w zakładce Kontakt.

2. Wprowadzenie

Niniejsza strona zawiera regulamin korzystania z usług ER-MED, polegających na organizacji mobilnych eventów rozrywkowych z grami takimi jak poker, ruletka czy blackjack w wersji zabawowej. Korzystając z naszych usług, akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu.

Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o zapoznanie się z zasadami opisanymi poniżej. Regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystości współpracy, komfortu uczestników oraz bezpieczeństwa podczas wydarzeń.

3. Definicje

Dla potrzeb niniejszego regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Usługi mobilnej rozrywki – organizacja przez ER-MED wydarzeń o charakterze rozrywkowym, z wykorzystaniem mobilnych stołów do gier (m.in. poker, ruletka, blackjack) oraz prowadzeniem zabawy przez animatorów/dealerów w miejscu wskazanym przez klienta.
• Klient – osoba fizyczna lub podmiot (np. firma, instytucja), który dokonuje rezerwacji usługi mobilnej rozrywki oraz jest stroną umowy z ER-MED.
• Organizator – ER-MED, odpowiedzialny za przygotowanie, dostarczenie i przeprowadzenie wydarzenia zgodnie z ustalonym zakresem usług.
• Wydarzenie – konkretna realizacja usługi mobilnej rozrywki w ustalonym terminie, miejscu oraz zakresie, obejmująca przygotowanie stołów, materiałów do gry oraz obsługę animacyjną.

4. Charakter usług

Wszystkie gry i atrakcje oferowane przez ER-MED mają charakter wyłącznie rozrywkowy i edukacyjny. Nie stanowią one hazardu w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa ani gier o prawdziwe pieniądze.

Podczas wydarzeń nie są przyjmowane ani wypłacane jakiekolwiek stawki pieniężne lub nagrody materialne uzależnione od wyniku gier. Uczestnicy grają o symboliczną punktację, żetony zabawowe lub inne niematerialne formy wyróżnień.

Udział w wydarzeniach ER-MED nie służy osiąganiu zysków finansowych, lecz integracji, dobrej zabawie i wspólnemu spędzaniu czasu.

5. Rezerwacja i organizacja

Rezerwacja terminu wydarzenia odbywa się poprzez formularz na stronie, kontakt mailowy lub telefoniczny wskazany w zakładce Kontakt. Po otrzymaniu zapytania weryfikujemy dostępność terminu i proponujemy szczegóły oferty.

Potwierdzenie rezerwacji następuje po:

• ustaleniu daty, godzin, miejsca oraz zakresu usług (rodzaj gier, liczba stołów, czas trwania),
• akceptacji warunków cenowych i organizacyjnych przez klienta,
• ewentualnym dokonaniu przedpłaty lub zadatku, jeśli zostało to przewidziane w ofercie.

Szczegółowe informacje organizacyjne (dostęp do miejsca wydarzenia, warunki dojazdu, możliwość rozstawienia stołów, dostęp do prądu itp.) ustalane są indywidualnie z klientem, tak aby zapewnić sprawny i bezpieczny przebieg eventu.

6. Odpowiedzialność

Organizator odpowiada za należyte przygotowanie, dostarczenie i obsługę sprzętu oraz przeprowadzenie gier zgodnie z charakterem usług opisanym w niniejszym regulaminie.

ER-MED nie ponosi odpowiedzialności za:

• wynik prowadzonych gier oraz decyzje podejmowane przez uczestników w trakcie zabawy,
• zachowanie gości podczas wydarzenia, w tym za szkody wyrządzone innym uczestnikom lub osobom trzecim,
• przedmioty prywatne pozostawione przez uczestników lub klienta w miejscu wydarzenia.

Klient zobowiązany jest do zapewnienia, aby miejsce wydarzenia było bezpieczne i odpowiednio przygotowane do przyjęcia uczestników, a także do stosowania się do zaleceń organizatora dotyczących ustawienia stołów oraz sprzętu.

7. Zasady uczestnictwa

Uczestnikami wydarzeń organizowanych przez ER-MED mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Klient ponosi odpowiedzialność za dopuszczenie do udziału w wydarzeniu jedynie osób spełniających ten warunek.

Udział w wydarzeniu oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez uczestników oraz zobowiązanie do:

• stosowania się do poleceń obsługi i animatorów,
• korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
• zachowania zasad kultury osobistej i szacunku wobec innych uczestników.

Organizator zastrzega sobie prawo do przerwania udziału w grze osobom, które swoim zachowaniem naruszają porządek wydarzenia, działają agresywnie lub w sposób zagrażający bezpieczeństwu innych.

8. Zmiany i odwołania

Możliwość zmiany terminu lub zakresu wydarzenia przez klienta zależy od dostępności zasobów organizatora i jest każdorazowo ustalana indywidualnie. O planowanych zmianach klient powinien poinformować organizatora możliwie jak najwcześniej.

Odwołanie wydarzenia przez klienta może wiązać się z naliczeniem opłaty lub zatrzymaniem części wpłaconych środków (np. zadatku), zgodnie z ustaleniami dokonanymi przy rezerwacji. Zasady zwrotów są każdorazowo określane w ofercie lub umowie zawartej z klientem.

W sytuacjach niezależnych od organizatora (np. zdarzenia losowe, nagłe ograniczenia prawne, warunki uniemożliwiające bezpieczną organizację eventu) ER-MED zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania wydarzenia, proponując w miarę możliwości alternatywne rozwiązania.

9. Prywatność i dane osobowe

Podczas procesu rezerwacji oraz realizacji wydarzenia przetwarzamy dane osobowe klientów i, w uzasadnionym zakresie, uczestników. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji wydarzenia oraz ewentualnej obsługi posprzedażowej.

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki organizacyjne i techniczne ograniczające dostęp do nich wyłącznie do osób upoważnionych. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania oferty i realizacji wydarzenia. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.

10. Bezpieczeństwo i sprzęt

Organizator dostarcza niezbędny sprzęt do przeprowadzenia wydarzenia (stoły do gier, żetony, akcesoria, elementy dekoracyjne) oraz odpowiada za jego sprawność techniczną w momencie rozpoczęcia eventu.

W trakcie trwania wydarzenia uczestnicy zobowiązani są do korzystania ze sprzętu w sposób zgodny z instrukcjami obsługi i wskazówkami animatorów. Klient odpowiada za zapewnienie warunków lokalowych, które umożliwiają bezpieczne rozstawienie i użytkowanie sprzętu (stabilne podłoże, odpowiednia przestrzeń, ochrona przed warunkami atmosferycznymi w razie eventów plenerowych).

W przypadku celowego uszkodzenia lub rażącego niedbalstwa skutkującego zniszczeniem sprzętu organizatora, odpowiedzialność za powstałe szkody może zostać przeniesiona na klienta lub osobę, która spowodowała szkodę, na zasadach określonych przepisami prawa.

11. Kontakt i rozstrzyganie sporów

W razie pytań dotyczących regulaminu, rezerwacji lub przebiegu wydarzenia prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych w zakładce Kontakt. Chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości i pomożemy dobrać odpowiedni format wydarzenia.

Reklamacje związane z realizacją usług można składać drogą elektroniczną lub pisemnie. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie, dążąc do możliwie najszybszego i satysfakcjonującego wyjaśnienia sprawy.

Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z usług ER-MED strony w pierwszej kolejności zobowiązują się rozstrzygać polubownie, w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spór może zostać skierowany do właściwego sądu powszechnego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.